購物流程

【商品保證】

我們所提供為全新產品，並提供以下保證：

• 保固期限：1年
• 保固範圍：新品瑕疵、非耗材或機芯機件非人為損壞

 

【商品運送】

部分特殊商品某些配送地點需加收運費(將於網頁標示說明)，其它商品不另收運費。

我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島（外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址）。

在確認交易條件無誤且有庫存後，商品將於您付款完成後約2-3個工作天（不含例假日）送達您指定的地址。

• 週一~週五每日中午12:00前訂購
  當日出貨，隔日配送。（配送時間皆不包含例假日）
• 週一~週四每日中午12:00後訂購
  隔日出貨，後天配送。（配送時間皆不包含例假日）

【申請退貨】

「根據消費者保護法規定，網路購物享有７天鑑賞期的權益，但鑑賞期非試用期，請詳閱下列說明，以保障您的權益。」此商品為特殊商品，在您還不確定要辨理退貨以前，請勿拆封。產品一經拆封，恕不接受退換貨。

7天猶豫期內若有退貨需求，請至【聯絡我們】附上您欲退貨之訂單編號、訂購人姓名、商品名稱、聯繫方式（電話／地址）及退貨原因，我們將安排宅配廠商與您聯繫。

退貨前，請先確認商品的完整性(包含商品本體、隨附文件/發票、贈品)，手錶本身必須保持跟收到時同樣的全新狀態。若遺失原外包裝袋，請另行準備包裝袋，以確保商品不會受損；經確認【商品已經拆封使用】或【發生有商品包裝無法復原的狀況】，將無法為您的訂單進行退貨。

客服人員接收到您的退貨需求後，並確認符合上述退貨規定時，會在7個工作天內指派宅配人員前往您指定的地址收取退貨，請將退貨之商品完整包裝後交給宅配人員。

【瑕疵換貨】

收到商品後，如發現商品本身有瑕疵/破損/少件等狀況，請於到貨後５天內至【聯絡我們】留言並拍照存證，我們將盡速為您辦理更換新品。

【訂單退貨須知】

• 商品7日內換貨，僅享有「一次」免運費服務，請見諒。

• 申請退貨服務時，請將商品做簡易包裝，勿將膠帶、膠水直接黏貼於商品上方。

• 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準。

• 對於退貨運輸過程中出現的任何物品丟失，NO Monday恕不承擔責任。

• 當您(消費者)提出退貨／退款申請時，代表同意NO Monday代為執行處理銷售憑證（例如：發票處理或銷貨折讓）。