購物流程
【商品保證】
我們所提供為全新產品,並提供以下保證:
- 保固期限:1年
- 保固範圍:新品瑕疵、非耗材或機芯機件非人為損壞
【商品運送】
部分特殊商品某些配送地點需加收運費(將於網頁標示說明),
我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島(
在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將於您付款完成後約2-3個
- 週一~週五每日中午12:00前訂購
當日出貨,隔日配送。(配送時間皆不包含例假日) - 週一~週四每日中午12:00後訂購
隔日出貨,後天配送。(配送時間皆不包含例假日)
【申請退貨】
「根據消費者保護法規定,網路購物享有7天鑑賞期的權益,但鑑賞期非試用期,請詳閱下列說明,以保障您的權益。」此商品為特殊商品,在您還不確定要辨理退貨以前,請勿拆封。產品一經拆封,恕不接受退換貨。
7天猶豫期內若有退貨需求,請至【聯絡我們】附上您欲退貨之訂單編號、訂購人姓名、商品名稱、聯繫方式(電話/地址)及退貨原因,我們將安排宅配廠商與您聯繫。
退貨前,請先確認商品的完整性(包含商品本體、隨附文件/發票、贈品),手錶本身必須保持跟收到時同樣的全新狀態。若遺失原外包裝袋,請另行準備包裝袋,以確保商品不會受損;經確認【商品已經拆封使用】或【發生有商品包裝無法復原的狀況】,將無法為您的訂單進行退貨。
客服人員接收到您的退貨需求後,並確認符合上述退貨規定時,會在7個工作天內指派宅配人員前往您指定的地址收取退貨,請將退貨之商品完整包裝後交給宅配人員。
【瑕疵換貨】
收到商品後,如發現商品本身有瑕疵/破損/少件等狀況,請於到貨後5天內至【聯絡我們】留言並拍照存證,我們將盡速為您辦理更換新品。
【訂單退貨須知】
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商品7日內換貨,僅享有「一次」免運費服務,請見諒。
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申請退貨服務時,請將商品做簡易包裝,勿將膠帶、膠水直接黏貼於商品上方。
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